Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ПИРОКОР».

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://pirocor.ru/, а также к персональным данным, получаемым иными способами в ходе деятельности Оператора.

Использование сайта означает ознакомление посетителя с настоящей Политикой. В случае несогласия с её условиями посетителю следует воздержаться от использования сайта.

2. Сведения об Операторе

Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес info@pirocor.ru либо почтой по адресу Оператора.

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — ООО «ПИРОКОР», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели обработки.

Сайт — совокупность материалов и программ, доступных по адресу https://pirocor.ru/.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершение действий по подготовке к его заключению;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок, запросов и обращений, поступивших через формы сайта, по телефону или электронной почте;
• подготовка коммерческих предложений, расчётов и технической документации по запросу;
• заключение и исполнение договоров поставки продукции и оказания услуг;
• информирование о продукции, технических решениях и мероприятиях Оператора — при наличии отдельного согласия;
• сбор обезличенной статистики посещаемости сайта для улучшения его содержания и структуры;
• исполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Российской Федерации.

6. Категории субъектов персональных данных

• посетители сайта, направившие обращение через формы обратной связи;
• клиенты и потенциальные клиенты Оператора, а также их представители;
• контрагенты Оператора и их представители;
• работники Оператора и кандидаты на замещение вакантных должностей.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных

При обращении через сайт Оператор обрабатывает:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность — если указаны субъектом;
• содержание обращения и приложенные к нему материалы;
• адрес доставки — при оформлении заказа продукции.

Автоматически при посещении сайта обрабатываются:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода;
• данные файлов cookie — в объёме и на условиях, описанных в разделе 9.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

8. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством. Согласие даётся путём самостоятельного проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте — такая отметка не может быть проставлена заранее.

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии правовых оснований: по согласию субъекта, в рамках исполнения договора либо по требованию уполномоченных государственных органов.

9. Файлы cookie и статистика посещений

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Оператор использует две категории файлов cookie.

Технические cookie обеспечивают работу сайта: сохраняют содержимое корзины, состояние авторизации и выбор посетителя относительно cookie. Без них сайт не может функционировать корректно, поэтому они применяются на основании законного интереса Оператора.

Аналитические cookie используются сервисом Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости: какие страницы просматриваются, сколько времени посетители проводят на сайте, с каких источников приходят. Эти данные помогают улучшать содержание сайта.

Аналитические cookie устанавливаются только после получения согласия посетителя, выраженного нажатием соответствующей кнопки в уведомлении при входе на сайт. До получения согласия сбор статистики не производится. Посетитель вправе отказаться — сайт продолжит работать в полном объёме.

Отозвать согласие можно, удалив файлы cookie в настройках браузера, после чего уведомление появится повторно. Также браузер позволяет полностью запретить приём cookie.

Подробнее — в Уведомлении об использовании файлов cookie.

10. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом.

• данные из обращений, не приведших к заключению договора, — 1 год с момента последнего взаимодействия;
• данные, связанные с исполнением договоров, — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения, в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте;
• данные аналитических cookie — не более 12 месяцев.

По истечении сроков либо при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

11. Место обработки данных

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

12. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, применяемые способы, сроки обработки и хранения;
• требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки данных в целях продвижения продукции;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект направляет запрос на адрес info@pirocor.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, и подпись субъекта или его представителя. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.

13. Порядок отзыва согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить сообщение в свободной форме на адрес info@pirocor.ru с указанием фамилии, имени, отчества и контактных данных, которые были предоставлены ранее.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу требований законодательства Российской Федерации.

14. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
• применение защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через сайт;
• резервное копирование и контроль доступа к информационным системам;
• ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте по адресу https://pirocor.ru/privacy-policy/ с указанием даты редакции.

При существенном изменении условий обработки персональных данных Оператор уведомляет об этом посетителей сайта.